Skilltage

Integritetspolicy

Här förklarar vi hur Skilltage behandlar personuppgifter om besökare på webbplatsen, användare i kundorganisationer och personer vars uppgifter behandlas i rekryteringar.

Företag och tjänst

Senast uppdaterad: 31 oktober 2026. Skilltage drivs av Skilltage OÜ, registreringsnummer 17544342, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317, Estland.

Allmänna frågor, supportärenden, juridiska frågor och säkerhetsfrågor kan skickas till info@skilltage.com. Integritetsfrågor och begäranden som gäller personuppgifter kan skickas till privacy@skilltage.com.

Roller

Skilltage är en B2B-tjänst för organisationskunder. Kundorganisationerna är normalt personuppgiftsansvariga för de kandidat- och rekryteringsuppgifter som de laddar upp eller hanterar i Skilltage. Skilltage är personuppgiftsbiträde för dessa arbetsflöden enligt Skilltages villkor och de villkor för personuppgiftsbehandling som godkänns vid registreringen.

Skilltage OÜ är personuppgiftsansvarig för en begränsad del av verksamheten, såsom besökare på webbplatsen, kontoadministration, support, juridiska frågor, säkerhet, fakturering och samtyckesstyrd telemetri.

Dataskydd i tjänstens utformning

Skilltage är utformat för B2B-rekrytering i linje med dataskyddsförordningen (GDPR): kunden är personuppgiftsansvarig och Skilltage personuppgiftsbiträde, AI-stödet granskas av människor och tjänsten har stöd för information till kandidater, behörighetskontroller, gallring, rutiner för radering och öppen redovisning av underbiträden.

Kunderna ansvarar själva för den rättsliga grunden för sin rekrytering, informationen till kandidaterna, de mänskliga beslutsprocesserna och för att följa de godkända villkoren för personuppgiftsbehandling hos Skilltage.

Kategorier av personuppgifter

  • Uppgifter om besökare på webbplatsen och i appen, bland annat metadata om anrop och samtyckesval.
  • Konto- och autentiseringsuppgifter för användare i kundorganisationer.
  • Uppgifter om organisationens arbetsyta, medlemskap, inbjudningar och rekryteringar.
  • Uppladdade PDF-filer från kandidater, kandidatposter, tolkade CV-uppgifter, bedömningsdata om kandidater, granskningsstatus och utkast till åtgärder.
  • Spårningshändelser för AI, driftloggar, felrapportering från webbläsaren och produktanalys, när detta är aktiverat och samtycke har lämnats.
  • Konversationer med webbplatsens assistent, som sparas i 3 år för att förbättra assistenten, samt kontaktförfrågningar som du skickar via chatten.

Rättslig grund när Skilltage är personuppgiftsansvarig

  • Avtal och åtgärder innan avtal ingås, för konto, åtkomst, support, fakturering och kundadministration.
  • Berättigade intressen när det gäller tjänstens säkerhet, förebyggande av missbruk, driftsäkerhet och begränsad affärskommunikation.
  • Samtycke till valfri analys och diagnostik i webbläsaren, där det krävs.
  • Rättslig förpliktelse när uppgifter måste sparas av redovisnings-, skatte-, bolagsrättsliga eller regulatoriska skäl eller med anledning av tvister.

Webbplatsens assistent

På Skilltages webbplats finns en AI-assistent som svarar på dina frågor om Skilltage, planerna, priserna och funktionerna. I chatten framgår det att du pratar med ett AI-system. Ingenting skickas förrän du skickar ditt första meddelande.

Dina meddelanden och assistentens svar går via Skilltages Cloudflare Workers till OpenAI:s API – samma OpenAI-tjänst som Skilltage använder i produkten – med OpenAI:s lagring av svar avstängd. Din webbläsare kontaktar inte OpenAI direkt. En Cloudflare Turnstile-kontroll körs en gång när en chattsession startar, och en användningsräknare för sessionen begränsar missbruk och kostnader. Räknaren raderas när sessionen löper ut.

Skilltage sparar varje konversation i 3 år så att teamet kan se hur assistenten svarar och förbättra den. När chattsessionen har avslutats skickar Skilltages servrar meddelandena och svaren med e-post till en intern brevlåda hos Skilltage, tillsammans med en slumpmässig konversationsreferens, språket, sidan där du startade chatten, ditt land och uppgift om huruvida du kontaktade teamet. Där raderas de efter 3 år. Medan du chattar skickas samma meddelanden även till PostHogs tjänst för AI-observerbarhet i EU, som raderar konversationstexten efter 30 dagar och sparar användningsstatistik utan text, till exempel antal meddelanden och svarstider. Ditt namn, din IP-adress och cookies ingår inte, och detta sker oavsett om du godkänner analyscookies eller inte. Konversationen finns också kvar i webbläsarflikens sessionslagring tills du stänger fliken eller väljer Rensa. Vi behandlar uppgifterna med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara dina frågor och förbättra assistenten. Du kan invända mot behandlingen eller be oss radera en konversation genom att skriva till privacy@skilltage.com.

Om du vill få svar från teamet kan du använda kontaktformuläret i chatten. Först när du skickar formuläret och bekräftar att du har tagit del av informationen får Skilltage ditt namn, din e-postadress på jobbet, ditt företag, ett eventuellt meddelande, chattutskriften och en sammanfattning och bedömning av din förfrågan som AI har tagit fram. Skilltage-teamet tar emot detta via e-post och Slack för att kunna svara dig. Vi hanterar det som en kontaktförfrågan som du själv har tagit initiativ till, på samma sätt som formuläret för att boka en demo. Det är inte ett samtycke till marknadsföring.

Dela inte kandidatuppgifter, CV:n eller andra personers personuppgifter i chatten. Assistenten ingår inte i Skilltages rekryteringsarbetsflöden och har ingen åtkomst till kundernas arbetsytor.

AI-stödd rekrytering

Skilltage strukturerar belägg om kandidater, matchningssignaler, rekommendationsnivåer och utkast till nästa steg som underlag för mänsklig granskning. Skilltage fattar inga slutliga beslut om anställning, avslag, urval, intervjuer, rangordning eller kommunikation med kandidater.

Lagringstid och radering

Gallringen av rekryteringsunderlag utgår från tidpunkten då rekryteringen avslutas. Uppladdade CV:n, tolkade CV-data, kandidatbedömningar, granskningsstatus och utkast till åtgärder gallras 6 månader efter att rekryteringen har avslutats, om inte något annat obligatoriskt förfarande gäller.

Spårningshändelser för AI har en separat lagringstid på 6 månader. Underlag om ändrade samtycken i Klaro sparas i 13 månader. Rekryteringar, rollbeskrivningar och utkast till jobbannonser kan finnas kvar som driftshistorik utan kandidatuppgifter efter att kandidatunderlaget har gallrats.

Gallringen av underlaget i en rekrytering börjar först när rekryteringen har avslutats. Kunderna förväntas avsluta slutförda rekryteringar eller varje månad gå igenom öppna rekryteringar som har blivit liggande.

Skilltages egen företagsmejl sparas under begränsade perioder. Kontakt-, demo- och åtkomstförfrågningar samt allmän korrespondens raderas 3 år efter den senaste kontakten. Korrespondens med kunder om deras avtal sparas till 7 år efter att avtalet har upphört, och räkenskapsinformation i 7 år efter räkenskapsårets slut, enligt kraven i estnisk bokföringslag.

Rättigheter och begäranden

Kandidater bör normalt vända sig till den kundorganisation som genomför rekryteringen, eftersom det är den organisationen som är personuppgiftsansvarig för kandidaternas rekryteringsuppgifter.

Skilltage hjälper kunderna med begäranden om tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och export samt med stöd vid personuppgiftsincidenter, enligt Skilltages villkor och de villkor för personuppgiftsbehandling som godkänns vid registreringen. Frågor om den behandling där Skilltage själv är personuppgiftsansvarig kan skickas till privacy@skilltage.com.