Cookie- en lokale opslagmelding

Klaro beheert keuzes voor optionele browseranalyses en diagnostiek. Deze diensten zijn standaard ingeschakeld en kunnen op elk moment afzonderlijk of samen worden uitgeschakeld.

U kunt de privacyvoorkeuren opnieuw openen via de voettekst of via de knop Privacyvoorkeuren.

• Toestemmingsvoorkeuren: browseropslag registreert keuzes voor optionele analytics en diagnostiek gedurende maximaal 365 dagen.
• Toestemmingsbewijs: een pseudonieme toestemmingssubject-id ondersteunt minimale records van toestemmingswijzigingen gedurende maximaal 400 dagen.
• Betrouwbaarheid van toestemming: lokale browseropslag kan dubbele toestemmingslogs voorkomen en mislukte toestemmingsgebeurtenissen opnieuw proberen totdat ze zijn verzonden of gewist.
• Geauthenticeerde app-sessie: door Supabase beheerde browseropslag houdt ingelogde app-sessies actief voor organisatiegebruikers.
• Werkruimtevoorkeur: lokale browseropslag kan de geselecteerde organisatiewerkruimte van de gebruiker onthouden.
• UI-voorkeur: een cookie kan de zijbalkstatus van de app-shell onthouden waar dat component actief is.
• Supportwidgetopslag: Zoho Desk-supportwidgetopslag kan worden geplaatst wanneer organisatiegebruikers de supportwidget openen.

• PostHog Analytics gebruikt standaard de EU-host, maskeert tekst- en elementkenmerken, schakelt sessie-opname pas in na toestemming voor analytics en identificeert gebruikers alleen na toestemming voor analytics.
• Apollo-analyse van websitebezoekers is standaard ingeschakeld tenzij Apollo wordt geweigerd en helpt Skilltage te begrijpen welke bedrijven de openbare website bezoeken en welke pagina's zij bekijken.
• Mautic-analyse van websitebezoekers is standaard ingeschakeld tenzij Mautic wordt geweigerd en registreert anonieme pagina-activiteit op de openbare website. Mautic ontvangt geen account-e-mail of organisatie-identiteit van de landingssite.
• Sentry-browserdiagnostiek start pas na toestemming voor diagnostiek. Standaardverzameling van persoonsgegevens is uitgeschakeld, tenzij een goedgekeurde omgevingsinstelling dit inschakelt.
• Sentry-diagnostiek op de server kan worden uitgevoerd voor servicewerking en betrouwbaarheid, waarbij de standaard PII-verzameling is uitgeschakeld, tenzij expliciet goedgekeurd.

De backend slaat minimaal bewijs van Klaro-toestemmingswijziging op: een pseudoniem toestemmingsonderwerp, optioneel geauthenticeerde gebruikers-ID, gebeurtenistype, gewijzigde service, booleaanse momentopname van toestemming, configuratieversie en tijdstempels.

Toestemmingsbewijs slaat geen onbewerkte IP-adressen, volledige user agents, tracking per pagina of bannervertoningen op. Het wordt 13 maanden bewaard.